FAQ

1. Firma

(1) Czy jesteś firmą handlową czy producentem?

Rozsądnie jestproducentZ profesjonalnymi liniami produkcyjnymi montażowymi. Mamy standardowe panele wyświetlające 0,96-32 cala, panele ekranowe dotykowe, płytkę PCB i części akcesoriów, z całymi ustalonymi rozwiązaniami może obsługiwać, nasza fabryka z ogółem około 200 pracowników.

Wszystkie twojeOEM, ODM a przykładowe zamówienia są bardzo mile widziane.

(2) Jaki jest zakres produktów Twojej firmy?

Jesteśmy ponad 10 lat doświadczeń produkcyjnych TFT LCD i ekranu dotykowego.

►0,96 „do 32” moduł LCD TFT;

► Wysoka jasność panel LCD Niestandardowy, niektóre części produktów jasność może do 1000 do 2000 -letnia;

► Ekran LCD typu do 48 cali;

►Paktyczny ekran dotykowy do 65 ";

►4 Ekran dotykowy z drutu 5;

► One kroku Rozwiązanie TFT LCD Zamieszaj z ekranem dotykowym.

(3) Czy świadczysz usługę OEM/ODM?

Tak

(4) Jakie są godziny pracy Twojej firmy?

Zwykle zaczniemy pracować w Pekinie o 9:00 do 18:00, ale możemy współpracować klientom czas pracy i w razie potrzeby obserwować czas klientów.

3. Certyfikacja

(1) Jakie certyfikaty zdałeś?

Mamy jakość ISO9001 i Environment ISO14001 i Automobile Quality IATF16949 i urządzenia medyczne ISO13485 Certyfikat.

 

(2) Jakie wskaźniki ochrony środowiska przechodzą twoje produkty?

Mamy certyfikat Reach, ROHS, CE, UL i tak dalej.

(3) Jakie patenty i prawa własności intelektualnej mają twoje produkty?

Nasza fabryka ma wiele patentów na wynalezienie i patenty na modele użyteczności publicznej w branży LCD, kiedy odwiedzasz naszą fabrykę, możesz je zobaczyć w naszej sali wystawowej w naszym facctory, witajcie, aby odwiedzić naszą fabrykę!

4. PROPROUMURT

(1) Jaki jest Twój system zakupów?

Nasz system zamówień przyjmuje zasadę 5R, aby zapewnić „właściwą jakość” od „odpowiedniego dostawcy” z „właściwą ilością” materiałów w „właściwej cenie” z „właściwą ceną” w celu utrzymania normalnych działań produkcyjnych i sprzedaży. W tym samym czasie staramy się obniżyć koszty produkcji i marketingu w celu osiągnięcia naszych celów zamówień i dostaw: bliskie relacje z dostawcami, zapewnienie i utrzymanie dostaw i obniżenie kosztów zamówień oraz zapewniamy jakość zamówienia.

(2) Kim są twoi dostawcy?

Szkło: Boe/Hanstar/Innolux/TM/HKC/CSOT

IC: FITIPER/ILITEK/HIMAX

Dotknij IC: Goodix/IltTek/Focaltech/eeti/Cypress/Atmel

Płyta sterownika IC: FTDI FT812/AMT630A/AMT630M

(3) Jakie są Twoje standardy dostawców?

Przywiązujemy ogromną wagę do jakości, skali i reputacji naszych dostawców. Mocno wierzymy, że długoterminowe relacje współpracujące z pewnością przyniosą długoterminowe korzyści obu stronom.

6. Kontrola jakości

(1) Jaki masz sprzęt testowy?

Tester kąta upuszczenia wody, mikroskop różnicowy zakłóceń, BM-7A Tester jasności, tester ciśnienia, mikroskop metalograficzny, tester cząstek pyłu, tester elementów kwadratowych, AOI, CA-210 Tester jasności, elektryczny tester rozciągania rozciągania, tester napięcia elektrostatycznego, tester wysokiej temperatury i wilgotności.

2

(2) 2-Jaki jest Twój proces kontroli jakości?

Kontrolujemy według jakości kontroli w naszej fabryce.

(3) Co powiesz na identyfikowalność twoich produktów?

Drukujemy kod daty z tyłu produktów. Według kodu daty możemy śledzić odpowiednią partię produktów. Następnie możemy wiedzieć, jakie parametry użyliśmy na partii i jakiej partii materiałów przychodzących użyliśmy.

(4) Czy możesz dostarczyć odpowiednią dokumentację?

Mamy własny plan kontroli, standard inspekcji, standardową procedurę operacyjną kontroli jakości.

(5) Jak długo trwa gwarancja i jaka jest Twoja usługa posprzedażna?

Zwykle 12 miesięcy.

Jeśli w ciągu 12 miesięcy odbywa się jakaś w odniesieniu do produktów, skontaktuj się z naszą sprzedażą, odpowiemy w ciągu 24 godzin. Jeśli potrzebujemy zwrócenia nam jakiegokolwiek produktu, koszt wysyłki zostanie przez nas w pełni opłacony.

(6) Co jest objęte gwarancją i jak długo?

Wszystkie produkty są objęte naszą ograniczoną gwarancją, która zapewnia, że ​​wszystkie produkty są wolne od wad funkcjonalnych przez okres jednego roku od daty wysyłki, a wszystkie produkty są wolne od wad wizualnych i brakujących części na okres 30 dni od daty wysyłki. Jeśli produkt został uszkodzony podczas wysyłki lub zamówienie jest nieprawidłowe, musisz powiadomić nas w ciągu 7 dni.

(7) Jak gwarantujesz jakość?

Mamy certyfikaty ISO900, ISO14001 i TS16949. Inspekcja kontroli jakości odbywa się we FOG ==> LCM ==> LCM+ RTP/CTP ==> Kontrola produkcji online ==> Inspekcja QC ==> Test starzenia 4 godziny z obciążeniem w 60 ℃ Specjalne pokój (jako opcja) ==> OQC

(8) Jak długo trwa gwarancja i jaka jest Twoja usługa posprzedażna?

Zwykle 12 miesięcy.

2

(9) Jak zagwarantować stabilną dostawę?

1) Mamy bardzo dobre źródło. Na początku zawsze sprawdzamy i wybieramy najbardziej stabilny panel LCD.

2) Kiedy zdarzy się EOL, zwykle otrzymujemy powiadomienie od pierwotnego producenta 3-6 miesięcy wcześniej. Przygotowujemy kolejne rozwiązanie marki LCD jako wymianę lub zalecamy ostatnie zakup, jeśli roczna ilość jest niewielka, a nawet narzędzi nowy panel LCD, jeśli roczna ilość jest duża.

9. Metoda płatności

(1) Jakie są akceptowalne metody płatności dla Twojej firmy?

30% depozyt t/t, 70% T/T Płatność salda przed wysyłką.

Więcej metod płatności zależy od ilości zamówienia, spodziewamy się, że będziemy mieć z Tobą długie warunki.

10. Market i marka

(1) Na jakie rynki są odpowiednie Twoje produkty?

Nasze produkty mogą być odpowiednie dla szeroko wszelkiego rodzaju Applicaiton, takich jak elektronika użytkową, inteligentne dom, urządzenie przenośne, transmisja, Biały Dom, Applitary przemysłowe, medyczne i automatyczne i tak dalej.

(2) Jak twoi goście znajdują Twoją firmę?

Zwykle jesteśmy znani z naszego innego wprowadzenia klienta lub wprowadzenia partnera dostawcy oraz wprowadzenia niektórych znajomych; ponadto mamy naszą oficjalną stronę internetową i mamy Google i inną promocję sieci.

(3) Do jakich krajów i regionów wyeksportowano twoje produkty?

Ogólnie rzecz biorąc, nasze produkty są bardzo popularne w Ameryce, Turcji, Włoszech, Niemczech, Hiszpanii, Korei Południowej, Japonii itp., Więc mamy wielu klientów w krajach Thouse.

(4) Czy Twoja firma uczestniczy w wystawie? Czym one są?

Zwykle uczestniczy w wystawie, takiej jak te w Niemczech, Stanach Zjednoczonych i Chinach w zakresie wystawy elektroniki lub wystawy przemysłowej inteligentnej wyświetlania na całym świecie, ale ze względu na wpływ epidemii na razie nie uczestniczyli w wystawie.

 

(5) Co robisz w rozwoju i zarządzaniu dealerami?

Ściśle kontrolujemy zarządzanie systemem CRM CRM. Specyficzne opracowanie projektu należy zgłosić klientowi terminalu w celu rejestracji informacji o projekcie i ujednoliconym zarządzaniu. Liczba dealerów w każdym regionie lub kraju jest kontrolowana w ciągu 3.

2.R&D i projektowanie

(1) 1-jak Twoja pojemność badawczo-rozwojowa?

Nasz dział badań i rozwoju ma w sumie 16 personelu, 10 w fabryce i 6 w biurze, mamy dyrektora RD, inżyniera elektronicznego, inżyniera mechanika, pochodzą one z pierwszej dziesiątej firmy z prawie 10 -letnim doświadczeniem zawodowym. Nasz elastyczny mechanizm badawczo -rozwojowy i doskonała siła mogą zaspokoić wymagania klientów.

(2) Jaki jest pomysł na rozwój twoich produktów?

Mamy rygorystyczny proces rozwoju naszego produktu:

Pomysł i wybór produktu

Koncepcja i ocena produktu

Definicja produktu i plan projektu

Projektowanie, badania i rozwój

Testowanie i weryfikacja produktu

Na rynku

(3) Czy mogę mieć własne logo ekranu jedwabnego, numer części lub małą etykietę?

Tak, zdecydowanie. Może to wymagać MOQ, zapoznaj się z naszą sprzedażą, dzięki.

(4) Jak często aktualizuje się lista produktów?

Zwykle zaktualizujemy naszą listę produktów za jedną kwartał i podzielimy się naszymi nowymi produktami każdemu klientowi.

 

(5) Jak długo potrwa rozwój formowania?

Zwykle zajmie to około 3-4 tygodni dla standardowych produktów, jeśli w przypadku produktów specjalnych zajmie 4-5 tygodni.

(6) Czy masz opłaty z formowania? Ile to jest? Czy możesz je zwrócić? Jak to zwrócić?

Tak, w przypadku wysoce dostosowania produktów będziemy mieli opłatę za opłatę za zestaw, ale opłatę narzędzi można zwrócić naszym klientom, jeśli ich zamówienia do 30 tys. Lub 50 tys., Będzie to również zależeć od innego projektu.

(7) W jaki sposób tworzą twoje produkty? Jakie są główne surowce?

Nasze produkty główne materiały to szkło LCD, IC, Pol, FPC, B \ L, TP+wiązanie powietrza lub pełne laminowanie.

(8) Jakie są różnice twoich produktów wśród rówieśników/konkurentów?

Wszystkie nasze produkty mają stabilną niezawodność, wysokie wyniki kosztów, szerokie kategorie produktów i obsługę dostawczych.

(9) Czy możesz zidentyfikować własne produkty?

Tak, oczywiście, ponieważ każde produkty będą miały naszą etykietę z naszym logo.

5. Produkcja

(1) Jak długo forma Twojej firmy działa normalnie? Jak często należy je utrzymać?

Żywotność serwisowa formy wtryskowej wynosi 80 W razy, a konserwacja jest raz na 10 W;

Żywotność serwisowa metalowej formy wynosi 100 W razy, a konserwacja jest raz na 10 W.

(2) Jaki jest Twój proces produkcyjny?

Krojenie szkła → Czyszczenie → Patch → Cog → Mgła → Montaż BL → Wiązanie TP → Pełna kontrola przed wysyłką.

(3) Jak długo trwa standardowa data dostawy produktu?

Zwykle tylko dla LCM powinien zająć 4 tygodnie, ale w przypadku LCM+TP powinien zająć 5 tygodni.

(4) Czy masz jakiś limit MOQ?

W przypadku przemysłu konsumenckiego MOQ ma 3K/Lot, dla zastosowań przemysłowych jest również mile widziane, MOQ dla OEM/ODM i zapasów pokazano w podstawowych informacjach. każdego produktu.

(5) Jaka jest Twoja całkowita zdolność produkcyjna?

Jest to 600k/m tylko dla LCD, 300k/m dla LCD z pełnym laminowaniem panelu dotykowym, 300k/m dla LCD z wiązaniem powietrza w panelu dotykowym.

(6) Jaki jest obszar Twojej fabryki? Ile osób ogółem? Ile kosztuje roczna wartość wyjściowa?

Nasza fabryka obejmuje powierzchnię 5000 metrów kwadratowych, z ponad 200 robotnikami i roczną wartością wyjściową 350 milionów juanów.

7.deliwery

(1) Czy gwarantujesz bezpieczne i niezawodne dostarczanie produktów?

Tak, zawsze używamy wysokiej jakości opakowań do wysyłki. Używamy również specjalnych niebezpiecznych opakowań dla towarów niebezpiecznych, a certyfikowane specyfikacje chłodnicze do towarów wrażliwych na temperaturę. Specjalizowane opakowania i niestandardowe wymagania opakowania mogą ponosić dodatkowe koszty.

(2) Co powiesz na opłaty za wysyłkę?

Koszt wysyłki zależy od sposobu, w jaki wybierzesz Good. Express jest zwykle najszybszy, ale także najdroższy. Dokładnie stawki frachtu możemy dać Ci tylko wtedy, gdy znamy szczegóły ilości, wagi i sposobu.

8. Produkty

(1) Jak długo trwa koło życia twoich produktów?

Zwykle jest to około 5 W godzin.

(2) Jakie są konkretne klasyfikacje twoich produktów?

Nasze produkty można sklasyfikować do elektroniki użytkowej, inteligentnego domu, urządzenia przenośnego, transmisji, Białego Domu, Appliitu, medycznego i automatycznego i tak dalej.

(3) Czy istnieje możliwość zwiększenia jasności wyświetlacza?

4-tak oczywiście podziel się nam więcej szczegółów na temat wymagań projektu, a my możemy polecić rozwiązanie i dostosowane podświetlenie wysokiej jasności. I spraw, by światło słoneczne jest czytelne.

11. Service

(1) Jakie masz narzędzia komunikacji online?

Narzędzia komunikacyjne naszej firmy obejmują tel, e -mail, WhatsApp, Messenger, Skype, LinkedIn, WeChat i QQ.

(2) Jaka jest Twoja infolinia reklamacji i adres e -mail?

Jeśli masz jakieś niezadowolenie, wyślij swoje pytanieHotlines@Disenelec.com.

Skontaktujemy się z Tobą w ciągu 24 godzin, bardzo dziękuję za tolerancję i zaufanie.

12.company & Disen Team

(1) Jaka jest konkretna historia rozwoju Twojej firmy?

Wszystkie szczegóły można zobaczyć w profilu naszej firmy, możesz się z nami skontaktować, aby go zdobyć i dowiedzieć się więcej o mocy naszej firmy i zalet.

(2) Jaki był roczny obrót Twojej firmy w zeszłym roku? Jaki jest odpowiednio odsetek sprzedaży krajowej i sprzedaży eksportowej? Jaki jest plan sprzedaży w tym roku?

Wynosi około 6000 W RMB, istnieje 35% w zakresie sprzedaży krajowej, 65% w zakresie sprzedaży eksportowej, a cel sprzedaży w tym roku wynosi 100 milionów RMB. Jesteśmy zaangażowani w zapewnienie najlepszego wsparcia i obsługi naszych klientów.

(3) Jakie systemy biurowe ma Twoja firma?

W naszej firmie mamy system ERP/CRM/MES.

(4) Jakie oceny wyników ma Twój dział sprzedaży?

Zwykle znajduje się w czterech częściach, wskaźnika osiągnięć docelowego sprzedaży na koniec miesiąca,

Osiągnięcie stawki rozwoju nowych klientów, należności i zarządzania zapasami.

(5) W jaki sposób Twoja firma zachowuje poufność informacji klientów?

W naszej firmie, w przypadku kluczowych nazw klientów i szczegółów projektu, upoważnienie jest przeznaczone tylko dla głównego personelu zarządzania firmy, użyjemy wewnętrznego stanowiska kodu dla nazwy klienta w naszej firmie.